Правила подачи заявлений

1. Обращение должно быть отпечатано или разборчиво написано.

2. Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, адрес для пересылки ответа, контактный телефон, дату составления обращения и должно быть заверено личной подписью заявителя, за исключением случаев, когда обращение прислано по электронной почте. Обращение, не содержащее вышеуказанных данные о заявителе, признается анонимным и не подлежит рассмотрению.

3. Обращение, содержащее выражения, оскорбляющие честь и достоинство других людей, не подлежит рассмотрению.

4. Текст обращения должен описывать суть проблемы и не превышать 2-3 страниц.

5. К обращению должны быть приложены копии документов, подтверждающие или дополняющие изложенные в обращении факты.

В случае отсутствия указанных копий документов заявитель должен представить иные доказательства или указать их местонахождение.

Доказательствами являются любые достоверные факты, на основании которых орган или должностное лицо, рассматривающее обращение, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих содержащиеся в обращении требования.